聴くことも支援である

こんにちは

マナビツナグヒトのみこりんです。

職場は人間関係のるつぼです。

一応みんな大人（年齢的に）なので、

表面には問題が出てきません。

でも、何かしら持ってます。

それを承知して、

彼らをマネジメントしなければなりません。

思いを否定することはできません。

「そのくらい、見逃したら？」とか、

「気にしなければいいよ！」とか。

言って変わるのなら言いますけど、

そうはならないので言いません。

それよりも、

「へー、そうなんだ。。。」

「それで困ってるんですね？」とか、

思いに寄り添う言葉かけの方がいいみたいです。

そのうち、

「いや、いいです、がんばります。」

「◯◯してみようかな〜」

と前向きな言葉も出て来ます。

その頃は、表情も明るくなっているのでホッとします。

「何か私にできることある？」

と前向きな話題になっていきます。

何をするでも、何を言うでもなく、

話を聴くことが、

抱えている問題をほぐすきっかけになるようです。

聴くことも支援である。

そう思える聴き方を意識したいものです。

読んでくださり、ありがとうございましたm(_ _)m